1、【题目】《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，旅游行政部门的行政处罚可以有_______。

选项：

A.处1000元以上2万元以下的罚款

B.由旅游行政部门责令改正

C.情节严重的，由省级旅游行政部门吊销导游证并予以公告

D.对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业

答案：

BCD

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1、【题目】下列符合旅游合同客体所指的“行为”的条件的是

选项：

A.旅游管理行为

B.旅游经营行为

C.旅游消费行为

D.旅游投诉行为

答案：

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1、【题目】下列工作中，属于全陪职责的是_______。

选项：

A.协商督办工作

B.联络各地接待单位

C.引导游览讲解景点

D.维护游客安全

答案：

ABD

解析：

暂无解析

1、【题目】国内旅行社的经营范围是____。

选项：

A.招待我国旅游者在国内旅游

B.为旅游者代办入境、出境及签证手续

C.地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的境外旅游者

D.为我国旅游者代购、代订国内交通客票

答案：

AD

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1、【题目】《旅游法》第80条规定了旅游经营者的安全说明和警示义务。安全说明或警示应符合（）等要件。

选项：

A.警告

B.警示

C.提醒

D.明示

E.事先

答案：

解析：

1、【题目】《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的情形主要有

选项：

A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的

B.患有传染性疾病的

C.受过刑事处罚的(过失犯罪的除外)

D.被吊销导游证的

E.受过旅游行政管理部门通报批评的

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】散客旅游的付费方式是_______。

选项：

A.全部包价形式

B.部分包价形式

C.零星信用支付

D.现付

答案：

BD

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暂无解析

1、【题目】股份制是现代企业的一种资本组织形式，是由社会各有关方面_______的经济形式。

选项：

A.自愿投资入股

B.自主经营

C.自负盈亏

D.自担风险

答案：

ABCD

解析：

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1、【题目】在接待礼节中，问候与致意时，通常是_______。

选项：

A.年轻者应先向年长者问候

B.客人应先向主人问候

C.男性应先向女性问候

D.身份低者应先向身份高者问候

答案：

ACD

解析：

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1、【题目】旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。

选项：

A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

B.旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的

C.旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的

D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的

答案：

BCD

解析：

暂无解析

1、【题目】旅行社经营的基本原则

选项：

A.自愿原则

B.公平原则

C.平等原则

D.守法重德原则

答案：

解析：

1、【题目】鉴于旅游保险合同成立情况不同，生效时间有下列（）。

选项：

A.检票进站时

B.购买门票进门时

C.保险合同签字时

D.旅游出发前

E.旅游出发时

答案：

解析：

1、【题目】在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有

选项：

A.成人携带20千克物品

B.小孩携带20千克物品

C.成人携带30千克物品

D.小孩携带10千克物品

E.外交人员携带35千克物品

答案：

解析：

1、【题目】事故发生单位在事故处理后，立即写出事故调查报告。事故调查报告内容包括（）。

选项：

A.事故经过及处理

B.事故原因及责任

C.事故教训

D.抢救措施

E.诊断结果

答案：

解析：

1、【题目】旅行社正在开展_______等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护计划及急救措施，重要团队必须按规定报有关部门审批。

选项：

A.终止导游活动

B.征得大多数游客的同意

C.立即报告旅行社

D.退还部分费用

答案：

解析：