考试
1、【题目】海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()。
选项：
A.导向功能
B.激励功能
C.凝聚功能
D.辐射功能
答案：
D
解析：
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1、【题目】有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现（）。
选项：
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
答案：
D
解析：
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1、【题目】按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。
选项：
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
答案：
B
解析：
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1、【题目】在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。
选项：
A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
答案：
D
解析：
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1、【题目】企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的()。
选项：
A.MRP
B.MRPII
C.JIT
D.TQM
答案：
B
解析：
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1、【题目】某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。
选项：
A.按人口因素细分市场
B.按地理区划细分市场
C.按购买心理细分市场
D.按购买行为细分市场
答案：
C
解析：
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1、【题目】某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。
选项：
A.按人口因素细分市场
B.按地理区划细分市场
C.按购买心理细分市场
D.按购买行为细分市场
答案：
C
解析：
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1、【题目】在我国许多公司制企业里， 一种普遍现象是董事长兼任总经理， 其主要弊端是（）。
选项：
A.职责不清
B.产权不清
C.权责不对等
D.滋生机会主义倾向
答案：
A
解析：
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1、【题目】价值工程的中心内容是()。
选项：
A.对功能与费用进行系统分析和不断创新
B.对功能进行评价
C.实施价值工程
D.对价值工程进行成果鉴定
答案：
A
解析：
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1、【题目】2007年某市 6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于（）。
选项：
A.高新技术企业
B.第三方物流商
C.第四方物流商
D.管理咨询公司
答案：
B
解析：
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1、【题目】在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。
选项：
A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是（）。
选项：
A.职责不清
B.产权不清
C.权责不对等
D.滋生机会主义倾向
答案：
A
解析：
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1、【题目】某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。
选项：
A.传统的质量管理
B.三全质量管理
C.开发式质量管理
D.经营式质量管理
答案：
C
解析：
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1、【题目】在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值()。
选项：
A.只能大于0
B.只能小于0
C.只能等于0
D.既可以大于，也可以等于或小于0
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的()。
选项：
A.MRP
B.MRPII
C.JIT
D.TQM
答案：
B
解析：
暂无解析