考试
1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
答案：
错误
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1、【题目】客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。
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正确
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1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
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正确
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1、【题目】用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
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1、【题目】由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
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错误
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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
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错误
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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
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1、【题目】临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
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1、【题目】当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
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错误
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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
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