考试
1、【题目】人类最基本的情绪表现形式是（）
选项：
A.语言和语气
B.动作与姿态
C.生理反应
D.面部表情
答案：
D
解析：
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1、【题目】公关行为的主体是（）
选项：
A.政党
B.组织
C.大众传媒
D.公众
答案：
B
解析：
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1、【题目】对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。
选项：
A.知觉综合型的人
B.知觉分析型的人
C.分析综合型的人
D.以上三者都不是
答案：
B
解析：
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1、【题目】增强一个组织凝聚力的关键因素是（）
选项：
A.组织领导人
B.组织的利益
C.组织成员心理满足程度
D.组织的目标
答案：
D
解析：
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1、【题目】人际传播，即()。
选项：
A.人际宣传
B.人际交流
C.公众舆论
D.流言
答案：
B
解析：
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1、【题目】印象管理是指（）
选项：
A.组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B.交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C.组织调整其行为适应公众需要的过程
D.公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
答案：
B
解析：
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1、【题目】从认知评价的角度，公众态度可以分为()。
选项：
A.肯定的态度和否定的态度
B.积极的态度和消极的态度
C.外显的态度和内隐的态度
D.现实的态度和未来的态度
答案：
A
解析：
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1、【题目】服务型公关的效果最有利于()。
选项：
A.提高知名度
B.联络公众感情
C.提高美誉度
D.提高市场占有率
答案：
C
解析：
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