1、【题目】组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面？

答案：

(1)结构惯性与人际关系网.

(2)群体惯性与组织规范。

(3)经济利益。

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1、【题目】简述影响知觉的客观因素。

答案：

(1)刺激物强度的影响。( 1 分)

(2)活动性刺激物的影响。( l 分)

(3)重复性刺激物的影响。( l 分)

(4)对象和背景的对比差异影响。( l 分)

(5)知觉情境的影响。( 1 分)

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1、【题目】简述选拔领导人才的主要方法。

答案：

(1)民主推荐。

(2)岗位竞聘。

(3)业绩考核。

(4)素质评价。

(5)岗位模拟测试。

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1、【题目】领导者如何才能做到人尽其才，量才任用?

答案：

(1)应考察每个员工的实际工作能力，并据此安排适当的工作。

(2)摆正文凭与才能的关系。 在安排员工工作时， 既要看文化水平， 又要看真才实学与实际工作能力。

(3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长分配工作，使各类人才各显神通。

(4)应注意性别与年龄的差异。有些工作有性别与年龄的选择性，要考虑到工作效率，同时还要有利于员工的身心健康。有些工作无此特殊要求，就应该一视同仁。

(5)应给予员工一定的自主性、选择性，以利于其创造能力与创新能力的发展。

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1、【题目】简述需要的定义及特征。

答案：

一、需要的定义：

需要是“有机体内部的一种不平衡状态”，是满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映，它通常以缺乏感和丰富感被人们体验。

二、需要的特征：

(1)需要内容与对象的多样性与复杂性。

(2)需要与个体生存发展的相关性。

(3)人类需要的共性与个别差异性。

(4)人类需要的社会历史制约性。

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1、【题目】简述人类行为的特点。

答案：

(1)自觉性与主动性。

(2)因果性。

(3)目的性。

(4)稳定性与可塑性。

(5)个别差异性与共同性。

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1、【题目】领导者如何才能做到人尽其才，量才任用?

答案：

(1)应考察每个员工的实际工作能力，并据此安排适当的工作。

(2)摆正文凭与才能的关系。 在安排员工工作时， 既要看文化水平， 又要看真才实学与实际工作能力。

(3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长分配工作，使各类人才各显神通。

(4)应注意性别与年龄的差异。有些工作有性别与年龄的选择性，要考虑到工作效率，同时还要有利于员工的身心健康。有些工作无此特殊要求，就应该一视同仁。

(5)应给予员工一定的自主性、选择性，以利于其创造能力与创新能力的发展。

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1、【题目】管理心理学的研究原则主要包括哪些?

答案：

(1)客观性原则;

(2)发展性原则;

(3)系统性原则;

(4)理论联系实际的原则;

(5)定量与定性研究相结合的原则。

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