考试
1、【题目】增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为（）
选项：
A.客户延伸
B.客户获得
C.客户保留
D.客户选择
答案：
A
解析：
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1、【题目】下列关于电子采购和传统采购的说法中，正确的是（）
选项：
A.传统采购比电子采购的成本更低
B.电子采购比传统采购的效率更高
C.传统采购比电子采购更容易进行信息跟踪
D.电子采购比传统采购更容易出现暗箱操作
答案：
B
解析：
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1、【题目】下列关于长尾理论的说法中，正确的是（）
选项：
A.长尾理论不适用于数字产品的销售
B.长尾理论是二八定律的延续和深化
C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同
D.长尾理论认为众多小市场能够汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量
答案：
D
解析：
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1、【题目】消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）
选项：
A.特定购买
B.计划购买
C.提醒购买
D.强制购买
答案：
C
解析：
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1、【题目】经过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于（）
选项：
A.网上调研
B.网络观察
C.消费者画像
D.网络消费者分析
答案：
A
解析：
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1、【题目】使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是（）
选项：
A.差异化战略
B.个性化战略
C.成本领先战略
D.集中化战略
答案：
C
解析：
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