1、【题目】在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。

选项：

A.安全警示

B.安全标示

C.安全标志

答案：

C

解析：

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1、【题目】供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。

选项：

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.廉洁自律，秉公办事

D.以上都是

答案：

D

解析：

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1、【题目】电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为()。

选项：

A.±0.5Hz

B.±0.3Hz

C.±0.2Hz

答案：

C

解析：

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1、【题目】所谓电力系统稳定性，指()。

选项：

A.系统无故障时间的长短

B.系统发动机并列运行的能力

C.在某种扰动下仍能恢复稳定状态的能力。

D.

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

选项：

A.节约用电

B.用电管理

C.电力需求侧管理

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在()及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。

选项：

A.三个月

B.六个月

C.一年

D.二年

答案：

B

解析：

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1、【题目】国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。

选项：

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。

选项：

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

选项：

A.节约用电

B.用电管理

C.电力需求侧管理

答案：

C

解析：

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1、【题目】根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。

选项：

A.协议

B.合同

C.契约

答案：

B

解析：

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