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学历类自考专业(工商企业管理)质量管理学单选题
更新时间:2025-04-05 15:52:33 专题:质量管理学

1、【题目】以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是( )

选项:

A.顾客抱怨

B.交货期

C.减少废气

D.业务增长

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项:

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在组织社会责任发展的四个阶段中,第一个阶段的特点是()

选项:

A.管理者通过利润最大化来提高股东的利益

B.管理者承认他们对员工的责任

C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任

D.管理者感受到他们对社会整体负有责任

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险,这是指数据和信息的()

选项:

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性(保证数据和信息的真实性)

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】对照规范要求进行分析时,对于直方图出现能力不足型的情况,应采取的工序调整措施()

选项:

A.调整分布中心,使其与公差中心重合

B.减小标准偏差或放宽过严的公差范围

C.减小检验频次

D.维持现有控制和监督办法

答案:

B

解析:

暂无解析

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