1、【题目】简述关系营销的本质特征。

答案：

(1)双向沟通

(2)合作

(3)双赢

(4)亲密

(5)控制

解析：

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1、【题目】试述集中式媒介组合的优点。

答案：

(1)可以让广告主在某一种媒介中占有绝对优势。

(2)可以提高品牌的熟知度，尤其在接触媒介种类较少的目标受众中提高品牌的熟知度。

(3)在非常显眼的媒介——如黄金时段的电视节目或一流杂志的大型广告版面中发布广告。可以使流通渠道产生热情，形成品牌忠诚。

(4)对于采用高度集中式媒介亮相的品牌，分销商和零售商也可能在库存或店内陈列方面给予照顾。

(5)集中的媒介费可以使广告主获得媒介组合的可观折扣。

解析：

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1、【题目】消费者的消费过程有哪些基本环节

答案：

①需求与动机;

②信息搜索;

③选择评估;

④购买行为;

⑤购买后使用与评估。

解析：

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1、【题目】简述独特销售建议理论的基本内容。

答案：

(1)每个广告不仅靠文字或图像，还要对消费者提出一个建议。即买本产品将得到的明确利益。

(2)这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的。

(3)这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。

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1、【题目】行业生命周期可以划分为哪些阶段?

答案：

(1)导入期

(2)成长期

(3)成熟期

(4)衰退期

解析：

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1、【题目】理性诉求策略是指什么？

答案：

理性诉求策略是指广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。

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1、【题目】综合促销战略是指什么？

答案：

综合促销战略是指向消费者或流通行业传达和宣传企业、品牌、商品的存在和特征、优点，以唤起需求，创造和维持其形象的活动。

解析：

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1、【题目】简述广告发布中测试的主要优点。

答案：

①同广告后测试相比，它能及时收集反馈信息，依据这些信息能发现广告沟通中的各种问题，并能迅速有效地加以纠正;

②同广告发布前测试相比， 广告前测试是在认为的情境中、 在较小范围内进行的， 而广告中测试是在实际市场中进行的，因而所得结果更真实、更有参考价值。

解析：

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1、【题目】简述广告发布中测试的主要优点。

答案：

①同广告后测试相比，它能及时收集反馈信息，依据这些信息能发现广告沟通中的各种问题，并能迅速有效地加以纠正;

②同广告发布前测试相比， 广告前测试是在认为的情境中、 在较小范围内进行的， 而广告中测试是在实际市场中进行的，因而所得结果更真实、更有参考价值。

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