1、【题目】智能网是在原有通信网络的基础上为快速提供新业务而设置的()结构。

选项：

A.电信网络

B.通信网络

C.业务网络

D.附加网络

答案：

D

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1、【题目】可视电话业务分为专户可视电话业务和()可视电话业务。

选项：

A.公众

B.社会

C.集体

D.个人

答案：

A

解析：

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1、【题目】以下关于通信网的叙述中，不正确的是()

选项：

A.为兼顼可靠性和经济性，在通信网中经常采用复合型网络拓扑

B.为减少线路投入，在通信网同级网络中常采用星型网络拓扑

C.为保证可靠性，在通信网的核心网中经常采用网状网拓扑结构

D.在通信网中经常采用树形网络拓扑结构搭建分级的网络

答案：

D

解析：

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1、【题目】信令转接点可分为独立的信令转接点和( )的信令转接点。

选项：

A.其它

B.综合

C.高级

D.低级

答案：

B

解析：

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1、【题目】智能网是以快速提供()为目标的全新网络结构。

选项：

A.新业务

B.承载业务

C.补充业务

D.增值业务

答案：

A

解析：

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1、【题目】按照租用期限，电话电路出租业务分为临时租用和( )两种。

选项：

A.一次租用

B.多次租用

C.长期租用

D.中继电路租用

答案：

C

解析：

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1、【题目】社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即()

选项：

A.迅速、准确、安全、方便

B.广泛、多样、廉价、普及

C.礼貌、热情、耐心、周到

D.优质、优价、高敁、高速

答案：

A

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1、【题目】蓄电池组供电时间一般不超过( )。

选项：

A.三小时

B.两小时

C.一小时

D.半小时

答案：

D

解析：

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1、【题目】数据通信网可划分为( )和本地网。

选项：

A.用户光纤网

B.栅格网

C.通信子网

D.以太网

答案：

C

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1、【题目】提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。

选项：

A.产品质量

B.经营质量

C.服务质量

D.管理质量

答案：

C

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1、【题目】科技工作者追求真理、向真理靠近所必须坚持的思想路线是()

选项：

A.不畏艰险

B.团结协作

C.勇于创新

D.实亊求是

答案：

D

解析：

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