1、【题目】突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。

答案：

新闻媒体向社会各界

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暂无解析

1、【题目】在用电营业场所（），办理有关用电方面的全部业务。

答案：

实行柜台服务

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1、【题目】测量直流电压时应注意电压表的____。

答案：

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1、【题目】基本放大电路中，经过晶体管的信号有_____。

答案：

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1、【题目】国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

答案：

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1、【题目】严格执行值班制度，提供（）小时电力故障报修服务，到达故障现场的时限为（）分钟。

答案：

24、45

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1、【题目】营业场所内外环境整洁，室内有明显的___标志。

答案：

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1、【题目】变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。

答案：

变电压、变电流、变阻抗、变相位和电气隔离

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1、【题目】逐步实行（），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

答案：

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1、【题目】区级营业窗口必须具备办理有关（）的全部业务功能。

答案：

用电方面

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1、【题目】职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有_____的特点。

答案：

明确的规定性

解析：

暂无解析

1、【题目】办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。

答案：

5、20

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1、【题目】三相异步电动机的定子由____、____、_____、_____、_____等组成。

答案：

机座、定子铁心、定子绕组、端盖、接线盒

解析：

暂无解析

1、【题目】职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有_____。

答案：

解析：