1、【题目】名词解释:知识管理
答案:
是以增强组织竞争能力为目标的生产,加工传播和利用知识(资源)的过程。
解析:
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1、【题目】伴随着全球一体化进程的加快,我国企业加快了 “利用两种资源,开拓两个市场 ”的步伐,企业面临的市场竞争更加激烈,竞争环境更加多变;与此同时,高新技术快速发展、网络信息技术手段日新月异。在这样的新形势下,企业迫切需要开拓、开发和占领市场的新谋略、新对策。简述新形势下可供企业研究和选择的开拓市场新谋略。
答案:
1)直复营销 2)品牌营销 3)顾客满意营销 4)关系营销 5)文化营销 6)绿色营销 7)整合营销 8)网络营销
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1、【题目】简述企业拟选择进入的目标市场应具备的条件。
答案:
(1)该市场有一定购买力。
(2)该市场有一定的尚未满足的需求,竞争对手不至于完全占领该市场。
(3)本企业在某些方面占有一定的优势,有能力进入该市场。
解析:
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1、【题目】国内外许多成功企业,除了重视现代技术和管理方法的应用之外,也十分重视自身的企业文化建设,独具特色的企业文化已成为企业竞争力的重要组成部分。简述企业文化具有的功能。
答案:
企业文化具有的功能:导向 约束 激励 凝聚 辐射
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1、【题目】国内外许多成功企业,除了重视现代技术和管理方法的应用之外,也十分重视自身的企业文化建设,独具特色的企业文化已成为企业竞争力的重要组成部分。简述企业文化具有的功能。
答案:
企业文化具有的功能:导向 约束 激励 凝聚 辐射
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1、【题目】论述企业实施品牌战略与名牌战略的区别与联系。
答案:
(1)品牌战略与名牌战略的区别:品牌战略是指由产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略。名牌战略是指企业以创建和运用商标和商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认的,达到高市场覆盖面高市场占有率,高美誉度高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性谋划与方略。
(2)联系:品牌经营是创出名牌的前提基础,缺乏品牌经营,就谈不上创出名牌。名牌是品牌经营的结果与目标,实施名牌战略是实施品牌战略的继续和发展。名牌战略与品牌战略的共同目标是使企业已经出名的品牌在更大市场范围内出名,成为影响更大等级更高的名牌。
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1、【题目】简述企业拟选择进入的目标市场应具备的条件。
答案:
(1)该市场有一定购买力。
(2)该市场有一定的尚未满足的需求,竞争对手不至于完全占领该市场。
(3)本企业在某些方面占有一定的优势,有能力进入该市场。
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1、【题目】根据竞争实力的相对差异,简述可供企业选择的竞争战略方案。
答案:
(1)进攻型战略方案。
(2)赶超型战略方案。
(3)防御型战略方案。
(4)转移型战略方案。
解析:
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