考试
1、【题目】（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
选项：
A.旅游质量监督所
B.旅游局
C.旅游投诉部门
D.旅游政策法规处
答案：
解析：
1、【题目】导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者
选项：
A.交纳的导游费用
B.交纳导游费用的2倍
C.交纳的导游费用的20%
D.交纳的导游费用的30%
答案：
解析：
1、【题目】外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。
选项：
A.接待单位负责
B.外国组团单位负责
C.公安部门负责
D.外事部门负责
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证_______。
选项：
A.一至三个月
B.三至六个月
C.六个月至一年
D.一年
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成，其中_______属于非选择部分。
选项：
A.导游服务
B.接送服务
C.参观旅游
D.文娱活动
答案：
B
解析：
暂无解析