1、【题目】客户分析关键是分析客户的（）

选项：

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

选项：

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】制定薪资报酬时的原则是()

选项：

A.论身高定酬

B.论学历定酬

C.论需要定酬

D.论功定酬

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】美国阿姆斯特朗橡胶公司集中力量专门生产用于旅游汽车和农场设备的优质轮胎，其采 用的竞争战略是（）

选项：

A.总成本领先

B.差异化战略

C.重点战略

D.价值创新战略

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】制定薪资报酬时的原则是()

选项：

A.论身高定酬

B.论学历定酬

C.论需要定酬

D.论功定酬

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及（）

选项：

A.定制化策略

B.延迟化策略

C.合作物流联盟

D.独立物流系统=

答案：

B

解析：

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1、【题目】规划生产型企业的站点过程中，企业站点的最基础内容是（）

选项：

A.信息交流沟通

B.企业信息发布

C.企业网上销售

D.网上售后服务

答案：

B

解析：

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1、【题目】企业将部分管理职能交给专业公司来做，而企业将其组织机构中的某些职能虚拟掉，这是()

选项：

A.虚拟生产

B.虚拟开发

C.虚拟销售

D.虚拟管理

答案：

D

解析：

暂无解析

1、【题目】客户分析关键是分析客户的（）

选项：

A.忠诚度

B.满意度

C.利润情况

D.终生价值

答案：

D

解析：

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1、【题目】美国心理学家()提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。

选项：

A.弗洛姆

B.萨缪尔森

C.克鲁格曼

D.穆勒

答案：

A

解析：

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1、【题目】若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略，这表明产品进入了()

选项：

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：

D

解析：

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1、【题目】海尔不仅对人进行物质上的关怀， 更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）

选项：

A.企业即人

B.企业为人

C.企业靠人

D.企业管人

答案：

D

解析：

暂无解析