考试
1、【题目】在用电营业场所（），办理有关用电方面的全部业务。
答案：
实行柜台服务
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1、【题目】营业场所内外环境整洁，室内有明显的___标志。
答案：
禁烟
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1、【题目】营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
答案：
咨询服务岗
解析：
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1、【题目】逐步实行（），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。
答案：
解析：
1、【题目】办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。
答案：
追求真理、坚持原则
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1、【题目】办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
答案：
5、20
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1、【题目】职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有_____的特点。
答案：
明确的规定性
解析：
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1、【题目】把垂直穿过磁场中某一截面的磁力线条数叫做_____。
答案：
磁通或磁通量
解析：
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1、【题目】到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（），说明来意。工作完毕，向客户表示（）
答案：
证件、谢意
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1、【题目】三相异步电动机的定子由____、____、_____、_____、_____等组成。
答案：
机座、定子铁心、定子绕组、端盖、接线盒
解析：
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1、【题目】根据仪表测量对象的名称分为_____。
答案：
解析：
1、【题目】变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。
答案：
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