考试
1、【题目】在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
选项：
A.技能多样性
B.任务完整性
C.自主性
D.职位反馈
答案：
D
解析：
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1、【题目】可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
选项：
A.严重缺陷
B.主要缺陷
C.一般缺陷
D.轻微缺陷
答案：
A
解析：
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1、【题目】质量管理中最常用的随机变量的分布是()
选项：
A.均匀分布
B.正态分布
C.二项分布
D.泊松分布
答案：
B
解析：
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1、【题目】主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
选项：
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.ISO9000标准阶段
答案：
A
解析：
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1、【题目】累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的()
选项：
A.平均失效时间
B.平均失效间隔时间
C.失效率
D.可靠度
答案：
C
解析：
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1、【题目】通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
选项：
A.重复购买者
B.忠诚的顾客
C.主动性顾客
D.合作伙伴
答案：
D
解析：
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1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()
选项：
A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)
B.安全性
C.保密性
D.准确性（保证数据和信息的真实性）
答案：
B
解析：
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1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()
选项：
A.进行设计定型
B.收集用户意见
C.进行生产定型
D.进行模拟试验
答案：
C
解析：
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1、【题目】我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为()
选项：
A.战略质量计划
B.战略计划
C.方针管理
D.方针目标管理
答案：
B
解析：
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