1、【题目】“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）

选项：

A.威廉·班尼特

B.迈克尔·里杰斯特

C.托马斯·伯克兰

D.斯蒂文·芬克

答案：

B

解析：

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1、【题目】最早问世的公共关系学理论着作是（）

选项：

A.《大学》

B.《论语》

C.《修辞学》

D.《理想国》

答案：

C

解析：

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1、【题目】公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的

选项：

A.中国

B.美国

C.英国

D.德国

答案：

B

解析：

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1、【题目】组织进行新闻传播的方式不包括

选项：

A.召开公众代表座谈会

B.撰写新闻资料或新闻稿

C.策划新闻媒介事件

D.召开新闻发布会

答案：

A

解析：

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1、【题目】影响产品形象最关键的因素是

选项：

A.产品价格

B.产品包装

C.产品质量

D.产品性能

答案：

C

解析：

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1、【题目】Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnet

选项：

A.1932年

B.1964年

C.1953年

D.1969年

答案：

D

解析：

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1、【题目】组织要与社会名流沟通，可以通过

选项：

A.举办宴会邀请社会名流

B.完善产品质量

C.拓展系列性服务项目

D.开产品发布会

答案：

A

解析：

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1、【题目】人的一切行为，都是为了利益的获取。”这句话出自（）

选项：

A.马克思

B.恩格斯

C.列宁

D.毛泽东

答案：

A

解析：

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1、【题目】对公关人员职业心理的最基本要求是（）

选项：

A.开放

B.自信

C.热情

D.创新

答案：

B

解析：

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1、【题目】公共关系意识的核心是（）

选项：

A.服务意识

B.互惠意识

C.沟通意识

D.形象意识

答案：

D

解析：

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1、【题目】论题处理又称作

选项：

A.问题管理

B.危机处理

C.环境管理

D.协调关系

答案：

A

解析：

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1、【题目】社区关系也可称作区域关系、地方关系和

选项：

A.环境关系

B.组织关系

C.团体关系

D.睦邻关系

答案：

D

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1、【题目】以下各项不属于政府公共关系职能的是

选项：

A.信息交流职能

B.沟通协调职能

C.决策指挥职能

D.形象塑造职能

答案：

C

解析：

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1、【题目】美国学者卡特利普和森特认为公关是一种

选项：

A.管理功能

B.传播职能

C.一门艺术

D.形象职能

答案：

A

解析：

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1、【题目】企业支持希望工程的活动属于（）

选项：

A.赞助文化事业

B.赞助教育事业

C.赞助福利事业

D.赞助受灾地区

答案：

B

解析：

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