1、【题目】使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是（）

选项：

A.差异化战略

B.个性化战略

C.成本领先战略

D.集中化战略

答案：

C

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1、【题目】下列关于长尾理论的说法中，正确的是（）

选项：

A.长尾理论不适用于数字产品的销售

B.长尾理论是二八定律的延续和深化

C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同

D.长尾理论认为众多小市场能够汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量

答案：

D

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1、【题目】消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）

选项：

A.特定购买

B.计划购买

C.提醒购买

D.强制购买

答案：

C

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1、【题目】增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为（）

选项：

A.客户延伸

B.客户获得

C.客户保留

D.客户选择

答案：

A

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1、【题目】受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是（）

选项：

A.政府

B.认证中心

C.物流中心

D.支付中心

答案：

B

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1、【题目】携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是（）

选项：

A.市场进攻战略

B.市场合作战略

C.市场跟进战略

D.市场补缺战略

答案：

A

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1、【题目】从市场结构看，属于完全竞争市场的特征是（）

选项：

A.市场中只有一个卖者，它是价格的制定者

B.市场中卖者数量很多、规模很小，每个生产者都不能影响价格

C.市场中卖者数量很少，一个企业的行为会影响其他的企业

D.市场中卖者数量较多、规模较小，每个生产者都对价格有一定的控制力

答案：

B

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1、【题目】福特生产模式是（）

选项：

A.定制化生产

B.定制化服务

C.大规模定制

D.大规模制造

答案：

D

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1、【题目】“4RS”营销理论中的“关系”是指（）

选项：

A.加快顾客投诉处理

B.企业及时回应顾客需求

C.企业获得合理回报

D.企业与顾客建立的长期而稳固的关系

答案：

D

解析：

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