1、【题目】简述评估谈判者利益的步骤。
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1、【题目】如何用言语说服顾客?
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1、【题目】联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
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1、【题目】制造谈判僵局的技巧有哪些?
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1、【题目】简述谈判力与谈判空间之间的关系。
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1、【题目】简述让步策略的实施步骤。
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1、【题目】厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?
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1、【题目】联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。
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