考试
1、【题目】“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
选项：
A.威廉·班尼特
B.迈克尔·里杰斯特
C.托马斯·伯克兰
D.斯蒂文·芬克
答案：
B
解析：
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1、【题目】公共关系意识的核心是（）
选项：
A.服务意识
B.互惠意识
C.沟通意识
D.形象意识
答案：
D
解析：
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1、【题目】民主政治取代专制政治．这是公共关系产生的
选项：
A.文化条件
B.历史条件
C.政治条件
D.经济条件
答案：
C
解析：
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1、【题目】通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
选项：
A.罗伯特·希斯
B.米特罗夫
C.佩尔森
D.泰莱诺尔
答案：
A
解析：
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1、【题目】库尔特·卢因提出“把关人”概念的着作是（）
选项：
A.《原则宣言》
B.《公共舆论的形成》
C.《第五项修炼》
D.《群体生活的渠道》
答案：
D
解析：
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1、【题目】企业广告诉求的基点是
选项：
A.消费者
B.潜在消费者
C.产品定位
D.产品价格
答案：
C
解析：
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1、【题目】公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
选项：
A.中国
B.美国
C.英国
D.德国
答案：
B
解析：
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1、【题目】要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
选项：
A.从众心理．即与大众的想法要保持一致
B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
答案：
B
解析：
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1、【题目】公共关系意识的核心是
选项：
A.服务公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.沟通交流的意识
答案：
B
解析：
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