1、【题目】面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（）

选项：

A.褒人贬己拒绝法

B.强调客观拒绝法

C.含糊其辞拒绝法

D.沉默不语拒绝法

答案：

C

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1、【题目】借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。

选项：

A.比拟

B.借代

C.暗喻

D.借喻

答案：

A

解析：

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1、【题目】演讲者从报刊、书籍、文献、广播、电视、网络中所得到的材料属于()。

选项：

A.直接材料

B.间接材料

C.创见材料

D.现实材料

答案：

B

解析：

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1、【题目】以弄清情况为主要目的的交谈叫做（）

选项：

A.论辩式交谈

B.请教式交谈

C.联络式交谈

D.探询式交谈

答案：

D

解析：

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1、【题目】使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

选项：

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D.自责式

答案：

A

解析：

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1、【题目】公共口才最重要的作用是（）

选项：

A.播洒人文关怀

B.畅通信息渠道

C.维护组织形象

D.融洽人际关系

答案：

B

解析：

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1、【题目】有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于（）

选项：

A.简洁干脆类型

B.明快直率类型

C.平实朴素类型

D.典雅沉稳类型

答案：

B

解析：

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1、【题目】有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于（）

选项：

A.简洁干脆类型

B.明快直率类型

C.平实朴素类型

D.典雅沉稳类型

答案：

B

解析：

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1、【题目】首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（）

选项：

A.点化式

B.交换式

C.温婉式

D..自责式

答案：

D

解析：

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1、【题目】辨析和确定信息符号含义的依据是()。

选项：

A.文字

B.声音

C.图像

D.语境

答案：

D

解析：

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1、【题目】使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞，使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。

选项：

A.挑剔式批评

B.笼统式批评

C.羞辱式批评

D.埋怨式批评

答案：

B

解析：

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1、【题目】上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做（）

选项：

A.片面式批评

B.挑剔式批评

C.羞辱式批评

D.笼统式批评

答案：

B

解析：

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1、【题目】口语交际的出发点和归宿点是()。

选项：

A.融洽关系

B.传播信息

C.塑造形象

D.沟通情感

答案：

B

解析：

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