1、【题目】在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项：

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案：

B

解析：

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1、【题目】主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()

选项：

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.ISO9000标准阶段

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()

选项：

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

答案：

A

解析：

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1、【题目】半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（）

选项：

A.可靠性测定试验

B.可靠性鉴定试验

C.可靠性验收实验

D.环境应力筛选试验

答案：

D

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1、【题目】我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为()

选项：

A.战略质量计划

B.战略计划

C.方针管理

D.方针目标管理

答案：

B

解析：

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1、【题目】创立了世界上第一个认证标志的国家是()

选项：

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

答案：

B

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1、【题目】在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()

选项：

A.管理者通过利润最大化来提高股东的利益

B.管理者承认他们对员工的责任

C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任

D.管理者感受到他们对社会整体负有责任

答案：

A

解析：

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1、【题目】六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()

选项：

A.摩托罗拉公司

B.通用电气公司

C.IBM公司

D.索尼公司

答案：

A

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1、【题目】企业(组织)存在的价值是满足()

选项：

A.社会的需要

B.顾客的需要

C.投资者的需要

D.职工就业的需要

答案：

B

解析：

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1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()

选项：

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性（保证数据和信息的真实性）

答案：

B

解析：

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1、【题目】研究成对出现的(X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为()

选项：

A.正相关关系

B.负相关关系

C.曲线相关关系

D.不相关

答案：

A

解析：

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1、【题目】下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()

选项：

A.“让人们快乐”

B.“创造世界一流大学”

C.“体验发展技术造福大众的快乐”

D.“为人类的幸福和发展做出技术贡献”

答案：

B

解析：

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1、【题目】供应商计划过程的核心在于( )

选项：

A.分析供应行业的结构、能力和趋势

B.理解和实施满足顾客需求的供应策略

C.识别和评估顾客需要

D.分析商品的总占有成本的成本构成

答案：

C

解析：

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