考试
1、【题目】社区关系也可称作区域关系、地方关系和
选项：
A.环境关系
B.组织关系
C.团体关系
D.睦邻关系
答案：
D
解析：
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1、【题目】企业广告诉求的基点是
选项：
A.消费者
B.潜在消费者
C.产品定位
D.产品价格
答案：
C
解析：
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1、【题目】要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
选项：
A.从众心理．即与大众的想法要保持一致
B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
答案：
B
解析：
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1、【题目】政府公关首先要面对的客体是
选项：
A.机关内工作人员
B.国家权力机关
C.各社会阶层和团体
D.广泛的国际公众
答案：
A
解析：
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1、【题目】影响产品形象最关键的因素是
选项：
A.产品价格
B.产品包装
C.产品质量
D.产品性能
答案：
C
解析：
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1、【题目】美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
选项：
A.管理功能
B.传播职能
C.一门艺术
D.形象职能
答案：
A
解析：
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1、【题目】通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
选项：
A.罗伯特·希斯
B.米特罗夫
C.佩尔森
D.泰莱诺尔
答案：
A
解析：
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1、【题目】“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于Cl计划开发作业程序的
选项：
A.企业实态调查阶段
B.设计分析研究阶段
C.设计开发阶段
D.实施管理阶段
答案：
C
解析：
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1、【题目】公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
选项：
A.中国
B.美国
C.英国
D.德国
答案：
B
解析：
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