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自考专业(工商企业管理)质量管理学单选题
更新时间:2025-04-05 11:17:03 专题:质量管理学

1、【题目】企业员工培训最常用的方法是()

选项:

A.讨论法

B.角色扮演法

C.演示法

D.讲演讲授法

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项:

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】质量管理中最常用的随机变量的分布是()

选项:

A.均匀分布

B.正态分布

C.二项分布

D.泊松分布

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在正态分布中,个体落于σ+3μ范围内的概率是( )

选项:

A.68.26%

B.95.44%

C.99.73%

D.99.9999998%

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()

选项:

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】测量顾客满意度的主要方法是()

选项:

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是()

选项:

A.统一的购买

B.建议的供应策略

C.供应商基数的缩减

D.占有成本数据

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()

选项:

A.流程图

B.排列图

C.关系图

D.石川图

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】对照规范要求进行分析时,对于直方图出现能力不足型的情况,应采取的工序调整措施()

选项:

A.调整分布中心,使其与公差中心重合

B.减小标准偏差或放宽过严的公差范围

C.减小检验频次

D.维持现有控制和监督办法

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是()

选项:

A.技能多样性

B.任务完整性

C.自主性

D.职位反馈

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】对同类产品的结构形式和主要参数 进行标准化的形式 ,称为()

选项:

A.统一化

B.系列化

C.通用化

D.组合化

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()

选项:

A.泰罗

B.朱兰

C.休哈特

D.石川馨

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】确保在数据和信息处理过程中没有危险,这是指数据和信息的()

选项:

A.可靠性(应保证数据和信息不被损坏)

B.安全性

C.保密性

D.准确性(保证数据和信息的真实性)

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】人力资源管理最基本的环节是()

选项:

A.职业管理

B.薪酬管理

C.职业分析

D.绩效考核

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】国际上最早设立的质量奖是()

选项:

A.中国国家质量奖

B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

C.欧洲质量奖

D.戴明奖

答案:

D

解析:

暂无解析

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