考试
1、【题目】根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
选项：
A.作出处理决定的旅游投诉管理机关
B.作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C.同级消费者协会
D.上一级消费者协会
答案：
解析：
1、【题目】旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
选项：
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
答案：
解析：
暂无解析
1、【题目】某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是
选项：
A.宾馆
B.旅行社
C.宾馆和旅行社
D.保险公司
答案：
B
解析：
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1、【题目】某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应_______。
选项：
A.两倍的违约金
B.相同违约金
C.10%的违约金
D.20%的违约金
答案：
解析：
1、【题目】外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。
选项：
A.接待单位负责
B.外国组团单位负责
C.公安部门负责
D.外事部门负责
答案：
A
解析：
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1、【题目】导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。
选项：
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
答案：
解析：
1、【题目】依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
选项：
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
答案：
C
解析：
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1、【题目】采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团，以_______为纽带。
选项：
A.市场
B.价格
C.资本
D.改革
答案：
解析：
1、【题目】市场经济，是_______进一步发展的客观要求。
选项：
A.商品经济
B.自然经济
C.计划经济
D.贸易经济
答案：
A
解析：
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