考试
1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
选项：
A.帮客人叫车，让他自己去换
B.帮客人联系，请司机陪同前往
C.告诉客人离店的物品不能退
D.积极协助，必要时陪同前往
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务的社会性来源于()的社会性。
选项：
A.大众旅游
B.旅游发展
C.旅游活动
D.现代旅游
答案：
解析：
1、【题目】小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
选项：
A.错接
B.空接
C.漏接
D.正常
答案：
解析：
1、【题目】导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前()进车站站台等候。
选项：
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
答案：
解析：
1、【题目】郑成功收复台湾的时间是
选项：
A.1670年
B.1665年
C.1660年
D.1662年
答案：
解析：
1、【题目】《风景名胜区管理暂行条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（）。
选项：
A.严禁砍伐
B.可以砍伐
C.有碍旅游的可以砍伐
D.经批准后可以砍伐
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】外国人在中国农村居民家中住宿的，须于( )内向当地派出所或户籍办公室申报。
选项：
A.36小时
B.48小时
C.72小时
D.24小时
答案：
解析：