1、【题目】在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括

选项：

A.整体性

B.共同性

C.多样性

D.变化性

E.相关性

答案：

ABCDE

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1、【题目】公关调查主要解决的关键问题有

选项：

A.组织所处环境

B.与各种媒介组织的关系状况

C.组织所面对的各类公众关系的动态

D.公众辨认与分析

E.组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因

答案：

ABCE

解析：

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1、【题目】公共关系活动过程中的基本要素有

选项：

A.组织

B.公众

C.群众

D.传播

E.方式

答案：

ABD

解析：

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1、【题目】根据关系稳定程度，公众可分为

选项：

A.临时公众

B.内部公众

C.周期公众

D.外部公众

E.稳定公众

答案：

ACE

解析：

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1、【题目】公关公司服务的特点包括（）

选项：

A.较为客观公正

B.技术全面，专业性强

C.较灵活，适应性强

D.关系较疏远

E.运作成本较高

答案：

ABCDE

解析：

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1、【题目】可以称作意见领袖的有

选项：

A.把关人

B.舆论指导者

C.消息灵通人士

D.舆论倡导者

E.权威专家

答案：

BCD

解析：

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1、【题目】公共关系活动过程中的基本要素有

选项：

A.组织

B.公众

C.群众

D.传播

E.方式

答案：

ABD

解析：

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1、【题目】民意测验的调查方式一般有

选项：

A.面访调查

B.通讯调查

C.文献资料分析

D.电话调查

E.深度访问

答案：

ABDE

解析：

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1、【题目】公共关系产生所必需的条件有

选项：

A.文化条件

B.政治条件

C.军事条件

D.经济条件

E.技术条件

答案：

ABDE

解析：

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1、【题目】公关观念包括（）

选项：

A.形象观念

B.公众观念

C.传播观念

D.服务观念

E.协调观念

答案：

ABCDE

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1、【题目】下列公众属于周期公众的有()。

选项：

A.节假日出现的旅客高峰

B.招生时节的考生及家长

C.“广交会”的来宾

D.社区居民

E.老主顾

答案：

ABC

解析：

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1、【题目】霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于()。

选项：

A.情感的需要

B.交往的需要

C.说服者的条件

D.信息本身的说服力

E.问题的排列技巧

答案：

CDE

解析：

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