1、【题目】卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是

选项：

A.销售动向

B.竞争动向

C.消费动向

D.政策动向

答案：

B

解析：

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1、【题目】按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。

选项：

A.宣传海报

B.促销展示品

C.相关活动开展通知

D.销售台账

答案：

C

解析：

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1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上 ( )了烟草行业的发展空间。

选项：

A.抑制

B.促进

C.扩大

D.开拓

答案：

A

解析：

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1、【题目】卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指

选项：

A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象

B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计

C.需要进行严密的访问过程监控

D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计

答案：

D

解析：

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1、【题目】在“ AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含

选项：

A.采取“假定客户要买”的说话心态

B.通过问些小问题，让客户自己做决定

C.通过“说故事”降低客户的疑虑

D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近

答案：

D

解析：

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1、【题目】()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。

选项：

A.直接反馈

B.间接反馈

C.主动反馈

D.被动反馈

答案：

A

解析：

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1、【题目】以下关于供应链的描述，错误的是

选项：

A.现代竞争已经不是企业和企业间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争

B.新时期的网络建设中，提倡高效敏捷的供应链。其中，高效，指有足够的灵活性满足不同需求；敏捷，指能够快速响应需求

C.企业需要根据产品的供、需特点来设计供应链战略

D.中国烟草需要打造属于自己的现代供应链

答案：

B

解析：

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1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是

选项：

A.需求满足率

B.断货率

C.市场规范度

D.市场价格情况

答案：

D

解析：

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1、【题目】( )是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。

选项：

A.印花促销

B.免费样品

C.赠品促销

D.抽象活动

答案：

C

解析：

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1、【题目】终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。

选项：

A.资金量较为充裕

B.信息系统建设较为完备

C.有固定消费者群体

D.客户素质较高

答案：

B

解析：

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