1、【题目】对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和

选项：

A.管理观念

B.历史观念

C.权变观念

D.相互作用观念

答案：

D

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1、【题目】以下不属于领导的功能的是（）

选项：

A.创新

B.服务

C.激励

D.从众

答案：

D

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1、【题目】一般来讲，能够使员工更好地完成本职工作的激励是

选项：

A.内在激励

B.外在激励

C.公平激励

D.归因激励

答案：

D

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1、【题目】领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和

选项：

A.职位

B.职权

C.环境

D.关系

答案：

C

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1、【题目】人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是()。

选项：

A.组织承诺

B.心理契约

C.人际关系

D.组织关系

答案：

C

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1、【题目】希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是（）

选项：

A.包容需求

B.控制需求

C.感情需求

D.交往需求

答案：

A

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1、【题目】所谓的“态度对象”是指态度的（）

选项：

A.社会性

B.针对性

C.稳定性

D.间接性

答案：

B

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1、【题目】在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是

选项：

A.文化角色

B.关系角色

C.沟通角色

D.自我中心角色

答案：

D

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1、【题目】根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是（）

选项：

A.现实操作型

B.管理型

C.常规型

D.社会型

答案：

D

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1、【题目】构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和

选项：

A.职权

B.指挥

C.感情

D.制度

答案：

C

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1、【题目】一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（）

选项：

A.角色期待

B.角色知觉

C.心理契约

D.角色定式

答案：

B

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1、【题目】开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中（）

选项：

A.组织结构方面的变革

B.技术方面的变革

C.影响环境方面的变革

D.人事方面的变革

答案：

C

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1、【题目】当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是

选项：

A.链式

B.轮式

C.环式

D.全通道式

答案：

A

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