考试
1、【题目】旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的_______。
选项：
A.保安制
B.保安部门
C.保安人员
D.防盗安全设施
答案：
D
解析：
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1、【题目】导游服务的三要素是_______。
选项：
A.爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B.竞争意识、身体健康、头脑冷静
C.遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
D.语言、知识、服务技能
答案：
D
解析：
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1、【题目】中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，可向_______提出申诉。
选项：
A.受理申请的旅游部门
B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门
C.受理申请的公安机关
D.受理申请的公安机关的上一级公安机关
答案：
D
解析：
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1、【题目】旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
选项：
A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%
答案：
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1、【题目】依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证_______。
选项：
A.一至三个月
B.三至六个月
C.六个月至一年
D.一年
答案：
B
解析：
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1、【题目】某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是
选项：
A.宾馆
B.旅行社
C.宾馆和旅行社
D.保险公司
答案：
B
解析：
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1、【题目】社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______，他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现，坚持祖国利益高于一切。
选项：
A.爱国爱企遵纪守法
B.公私分明诚实善良
C.尽心尽责宾客至上
D.一视同仁不卑不亢
答案：
A
解析：
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1、【题目】根据《旅行社条例》规定，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，向申请人颁发旅行社业务经营许可证，不予许可的，书面通知申请人并说明理由。
选项：
A.7
B.10
C.20
D.30
答案：
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1、【题目】旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经______批准，否则该饭店星级无效。
选项：
A.旅游饭店协会
B.工商管理部门
C.饭店星级评定机构
D.该饭店的上级部门
答案：
C
解析：
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1、【题目】某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
选项：
A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前的投保公司
D.死者所属国驻华使、领馆
答案：
解析：
1、【题目】设计半包价旅游的主要目的是_______。
选项：
A.降低销售成本
B.降低经营费用
C.降低组团成本
D.降低直观价格
答案：
D
解析：
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1、【题目】旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的_______。
选项：
A.保安制
B.保安部门
C.保安人员
D.防盗安全设施
答案：
解析：
1、【题目】我国文物级别划分的依据是_______。
选项：
A.文物的观赏、历史、文化价值
B.文物的观赏、艺术、文化价值
C.文物的历史、艺术、科学价值
D.文物的观赏、历史、科学价值
答案：
解析：
1、【题目】我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发，最大的实是_______，这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。
选项：
A.我国正处于社会主义初级阶段
B.我国将长期处于社会主义初级阶段
C.我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段
D.我国正处于不发达的社会主义阶段
答案：
C
解析：
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1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成，其中_______属于非选择部分。
选项：
A.导游服务
B.接送服务
C.参观旅游
D.文娱活动
答案：
解析：