考试
1、【题目】论题处理又称作
选项：
A.问题管理
B.危机处理
C.环境管理
D.协调关系
答案：
A
解析：
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1、【题目】公共关系意识的核心是（）
选项：
A.服务意识
B.互惠意识
C.沟通意识
D.形象意识
答案：
D
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1、【题目】组织要与社会名流沟通，可以通过
选项：
A.举办宴会邀请社会名流
B.完善产品质量
C.拓展系列性服务项目
D.开产品发布会
答案：
A
解析：
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1、【题目】社区关系也可称作区域关系、地方关系和
选项：
A.环境关系
B.组织关系
C.团体关系
D.睦邻关系
答案：
D
解析：
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1、【题目】公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
选项：
A.中国
B.美国
C.英国
D.德国
答案：
B
解析：
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1、【题目】组织进行新闻传播的方式不包括
选项：
A.召开公众代表座谈会
B.撰写新闻资料或新闻稿
C.策划新闻媒介事件
D.召开新闻发布会
答案：
A
解析：
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1、【题目】美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
选项：
A.管理功能
B.传播职能
C.一门艺术
D.形象职能
答案：
A
解析：
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1、【题目】“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
选项：
A.威廉·班尼特
B.迈克尔·里杰斯特
C.托马斯·伯克兰
D.斯蒂文·芬克
答案：
B
解析：
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1、【题目】在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是
选项：
A.“P”
B.“D”
C.“C”
D.“A”
答案：
B
解析：
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1、【题目】对公关人员职业心理的最基本要求是（）
选项：
A.开放
B.自信
C.热情
D.创新
答案：
B
解析：
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