1、【题目】论证方式

答案：

论证方式，就是运用论据来论述论题的过程或方式。

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1、【题目】主辅式交谈

答案：

主辅式交谈，指交谈各方之间明显存在着说话与受话不均衡现象，是一种有主有辅的交谈。

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1、【题目】简述交谈中赞扬对方的技巧。

答案：

(1)赞扬要明确具体，切忌含糊笼统

(2)赞扬要恰如其分，切忌信口开河

(3)赞扬要因人制宜，切忌千人一面

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1、【题目】简述公共关系口才的衡量标准。

答案：

公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上，还必须符合公共关系活动的基本要求，具体地说应当做到以下三条：

一、遵循公共关系的基本原则

二、体现公共关系的基本精神

三、服务公关活动的既定目标

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1、【题目】语言是指什么？

答案：

语言是人类特有的社会现象，是声音、文字和意义相结合的符号系统，是社会交际、表情达意的重要工具。

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1、【题目】简述上级向下级下达命令的技巧。

答案：

(1)选择恰当的人选和方法。

(2)明确执行的期限或时间。

(3)明确命令的理由和效果。

(4)关注下级执行命令的方法。

(5)根据反馈加以调整与控制。

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1、【题目】借代是指什么？

答案：

借代就是借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法。

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1、【题目】节奏是指什么？

答案：

口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。

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1、【题目】简述交谈中赞扬对方的技巧。

答案：

(1)赞扬要明确具体，切忌含糊笼统

(2)赞扬要恰如其分，切忌信口开河

(3)赞扬要因人制宜，切忌千人一面

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1、【题目】简述公共关系口才的性质。

答案：

(1)一般口才的性质。

(2)口头语言的性质。

(3)公关活动的性质。

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1、【题目】节奏是指什么？

答案：

口语表达的节奏就是声音的快慢、高低、强弱、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。

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1、【题目】简述形成口语风格的客观因素。

答案：

(1)民族因素。

(2)时代因素。

(3)阶层因素。

(4)社区因素。

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