考试
1、【题目】公关礼仪是指什么？
答案：
是社会组织的公共关系工作人员或其他人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪态、仪容、仪表、仪式等的规范或程序。
解析：
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1、【题目】某市欲举办国际青年问题论坛会，该市共青团组织(团市委)为其发贺信，请你为该组织(团市委)写一份祝贺信。
答案：
(1)称谓：某市国际青年问题论坛会主委会及与会代表。(2分)
(2)开头：表示祝贺。(1分)
(3)正文：阐述会议的重要性。(4分)
(4)结尾：良好祝愿。(1分)
(5)署名、日期。(2分)
解析：
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1、【题目】办公室文员礼仪是指什么？
答案：
是指办公室文员的言语态度、行为举止所应具备的礼仪修养，它体现了办公室文员的文化修养、精神风貌、工作态度、文明道德。
解析：
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1、【题目】职业公关礼仪的意义有哪些？
答案：
(1)具有较强的教育功能
(2)具有较好的协调作用
(3)具有较强的维护能力
(4)具有较好的教育功能
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1、【题目】行政报告是指什么？
答案：
是指下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问和请求备案的陈述应用文体。
解析：
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1、【题目】礼宾次序是指什么？
答案：
是指在同一时间地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时，接待方应依照约定俗成的方式，以其尊卑、先后顺序或位次进行具体安排。
解析：
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