1、【题目】以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）

选项：

A.质量管理和质量体系要素——指南

B.质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式

C.质量体系——生产和安装的质量保证模式

D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

答案：

B

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1、【题目】管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）

选项：

A.波特定律

B.彼得原理

C.默菲定律

D.麦克莱兰定律

答案：

B

解析：

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1、【题目】过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是（）

选项：

A.归因论

B.期望理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：

B

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1、【题目】在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于（）

选项：

A.产品竞争能力分析

B.技术开发能力分析

C.市场营销能力分析

D.产品获利能力分析

答案：

D

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1、【题目】下列属于显性知识的是（）

选项：

A.事实知识

B.技能知识

C.人力知识

D.数据

答案：

A

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1、【题目】下列属于企业深层文化的是（）

选项：

A.组织结构

B.规章制度

C.企业精神

D.企业标志

答案：

C

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1、【题目】具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）

选项：

A.引进型

B.独创型

C.综合与延伸型

D.总结提高型

答案：

C

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1、【题目】某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）

选项：

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9002

D.ISO9003

答案：

C

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1、【题目】在SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是（）

选项：

A.克劣补短战略

B.一体化战略

C.市场转移战略

D.联合、兼并战略

答案：

A

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1、【题目】按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是（）

选项：

A.服务顾客

B.明确企业使命

C.明确企业定位

D.创造顾客

答案：

D

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1、【题目】衡量企业全部资产使用效率的指标是（）

选项：

A.流动资产周转率

B.固定资产周转率

C.总资产周转率

D.应收账款周转率

答案：

C

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1、【题目】将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为（）

选项：

A.内化

B.中介

C.外化

D.认识

答案：

C

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1、【题目】学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是（）

选项：

A.学习人

B.社会人

C.经济人

D.工具人

答案：

B

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1、【题目】对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）

选项：

A.定量库存控制法

B.定期库存控制法

C.周期检查控制法

D.ABC分析法

答案：

A

解析：

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