考试
1、【题目】会议电话是指首先由一个用户负责组织通话，并控制通话的进行， 在呼叫等待的基础上，将原来处于保持状态的用户加入通话，完成多方的实时交谈。
答案：
正确
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1、【题目】ISDN网的局间信令完成本地、长途和国际的自动、半自动电话接续。
答案：
错误
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1、【题目】互联网的FTP是一种基于超级文本方式的信息查询工具。
答案：
错误
解析：
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1、【题目】网桥在工作过程中不断修改帧的内容和格式。
答案：
错误
解析：
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1、【题目】提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
答案：
正确
解析：
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