1、【题目】要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是

选项：

A.从众心理．即与大众的想法要保持一致

B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心

C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作

D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识

答案：

B

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1、【题目】论题处理又称作

选项：

A.问题管理

B.危机处理

C.环境管理

D.协调关系

答案：

A

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1、【题目】学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的

选项：

A.文化形象

B.产品形象

C.社区形象

D.环境形象

答案：

A

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1、【题目】公共关系传播工作的生命线是

选项：

A.保密

B.公正

C.负责

D.真实

答案：

D

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1、【题目】公共关系意识的核心是（）

选项：

A.服务意识

B.互惠意识

C.沟通意识

D.形象意识

答案：

D

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1、【题目】组织要与社会名流沟通，可以通过

选项：

A.举办宴会邀请社会名流

B.完善产品质量

C.拓展系列性服务项目

D.开产品发布会

答案：

A

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1、【题目】组织最重要的基本目标公众是（）

选项：

A.内部公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.媒介公众

答案：

A

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1、【题目】以下各项不属于政府公共关系职能的是

选项：

A.信息交流职能

B.沟通协调职能

C.决策指挥职能

D.形象塑造职能

答案：

C

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1、【题目】大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）

选项：

A.知觉

B.映射

C.思维

D.反馈

答案：

A

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1、【题目】传播学研究中的“五W”模式的提出者是

选项：

A.麦库姆斯

B.库尔特·卢因

C.保尔·拉扎斯菲尔德

D.哈罗德·拉斯韦尔

答案：

D

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1、【题目】对公关人员职业心理的最基本要求是（）

选项：

A.开放

B.自信

C.热情

D.创新

答案：

B

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1、【题目】关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是

选项：

A.个体公众

B.组织公众

C.首要公众

D.次要公众

答案：

C

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1、【题目】现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是

选项：

A.《公共关系学》

B.《舆论》

C.《有效公共关系》

D.《公众舆论的形成》

答案：

D

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1、【题目】公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是

选项：

A.言语沟通

B.身体语言

C.非言语沟通

D.情态语言

答案：

A

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1、【题目】“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）

选项：

A.威廉·班尼特

B.迈克尔·里杰斯特

C.托马斯·伯克兰

D.斯蒂文·芬克

答案：

B

解析：

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