1、【题目】在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论

选项：

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

答案：

C

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1、【题目】对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

选项：

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

答案：

A

解析：

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1、【题目】公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

选项：

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

答案：

D

解析：

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1、【题目】语言沟通更擅长传递的是

选项：

A.思想

B.感情

C.思路

D.信息

答案：

D

解析：

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1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少

选项：

A.总体规划5条线，总长197.9公里

B.总体规划13条线，总长220公里

C.总体规划10条线，总长198公里

D.总体规划15条线，总长300公里

答案：

A

解析：

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1、【题目】南昌地铁一号线起点，终点为

选项：

A.起点为双港大道站，终点为瑶湖西站

B.起点为长江路站，终点为奥体中心站

C.起点为瑶湖西站，终点为双港大道站

D.起点为双港大道站，终点为艾溪湖东站

答案：

A

解析：

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1、【题目】南昌轨道交通专用车票有哪三大类

选项：

A.单程类车票、储值类车票和公务票

B.普通单程票、纪念票、储值票

C.月票、纪念票、单程票

D.公务票、赠票、洪城一卡通

答案：

A

解析：

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1、【题目】握手时

选项：

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

答案：

D

解析：

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1、【题目】送名片的方式是

选项：

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

答案：

A

解析：

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1、【题目】与老年人沟通技巧

选项：

A.应用手势，表情，对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀

C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

答案：

D

解析：

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1、【题目】展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处，则表示这时谈话时机不成熟,你应该

选项：

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

答案：

A

解析：

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